新冠疫情持续三年，澳门民航业深受打击，上半年澳门国际机场客运量仅32.75万人次，对比去年同期锐减逾半。亚洲航空大中华区数字化板块总经理刘小媛接受传媒访问时表示，虽澳门目前出入境隔离调整至「5＋3」，但需求量少且未允许国际旅客直接前往澳门，目前未有准备恢复往来澳门航班，须待条件允许后可恢复有关业务。
刘小媛表示，2019年亚洲航空是澳门机场最大的外国航空公司，占比约15%，航线遍布多点，最高峰每日达13个航班。留意到未来澳门旅游业方向将著力吸引国际客源，相信透过集团在东南亚市场优势，将来可以配合开拓更多航线，助澳门吸引国际旅客。同时，集团在东南亚航线网络宽广，有相关航线、航点布局，相信便利澳门居民、内地旅客经亚航航班到达澳门没有直航航点地方，如澳大利亚、美国、欧洲等，看好未来前景。
刘小媛又指，香港实施「0＋3」政策，公司陆续恢复航班，首先是吉隆坡、曼谷、马尼拉至香港航班，数量每周1班，惟由于机场人手不足，未能允许航空公司增加太多航班，预料12月将会增至每周4个航班。
另一方面，澳门航空于今年10月已恢复部分国际航线，包括澳门至河内及澳门至东京航线，;冀促进澳门与日本及越南的人员沟通及货物往来；另外，澳航于11月起亦已恢复澳门至台北的航线，未来亦将于12月16日开通澳门至福州航线。
